214 e ยกล้อ

[Naris]

ผมถามหน่อยนะคับว่า ถ้าสมมุดเราให้ทางร้านสั่งตัวนี้ให้ พอของมาถึงปรากฏว่าของมีชำรุด(เเบบกีตาร์ตัวเก่าซื้อมาไม่ทันได้ดู TT)ทางร้านจะรับเเลกเงินคืนไหมคับ
กฟหกฟกฟห

18/07/2013 06:33:08ในกรณี เปิดออกมาชำรุด ก็ไม่จำเป็นต้องรับสินค้าครับ สินค้ายังมีประกัน 1 ปีหากเกิดความบกพร่องจากการผลืต แต่จะซ่อมให้นะครับ ( ยังไม่เคยพบว่า เปิดกล่องออกมา ชำรุดเลย เพราะทางโรงงานมีการ inspection. และ packing อย่างดี )
Music 18/07/2013 06:40:57

ถ้าซื้อกีต้าร์ไปแล้ว หลังจากซื้อกลับไปแล้วลองตั้งเสียงแล้วเล่นดู ปรากฏว่า บางคอร์ดเมื่อดีด มีเสียงโดดออกมา ซึ่งไม่balance กัน เช่น คอร์ดAและE,Bb,B, สาย1กับสาย2 ไม่balance คอร์ดDสาย 1 ไม่balance คอร์ดC สาย1กับสาย2 ไม่balance เป็นต้น อยากถามว่าความผิดพลาดเป็นมาจากผู้ผลิตใช่หรือไม่ครับ ถ้าเป็นอย่างนั่นทางร้านมิวสิคคอเลคชั่นจะรับผิดชอบโดยการเปลี่ยนสินค้าให้หรือไม่ครับ เข้าใจว่าทางร้านให้ลูกค้าลองเต็มที่ก่อนตัดสินใจซื้อ แต่แน่นอนครับความกดดันในเรื่องของเวลาและของพนักงาน ที่ผู้ซื้อไม่สะดวกเนื่องจากไม่ได้มีห้องให้ลูกค้าลองโดยส่วนตัว บวกกับเสียงรบกวนของสภาพแวดล้อมภายนอก เช่นเสียงการลองของลูกค้าท่านอื่นๆ และภายในห้าง ทำให้การลองเสียงของผมไม่ละเอียดชัดเจน ปัญหาเช่นนี้ทางผู้บริหารของทางบริษัทจะรับผิดชอบอย่างไรครับ อย่างไรขอคำตอบที่ชัดเจนโดยด่วนนะครับ
My love tarlor 01/09/2013 18:24:52

ต้องขอให้ส่งกลับมา ให้ทดสอบดูครับ จะส่งกลับสาขาไหน บอกด้วยนะครับ (ส่งกลับ สาขาที่ซื้อนะครับ )
MC 01/09/2013 20:19:14

สินค้ามีการรับประกัน 1 ปี อันเนื่องจากผู้ผลิต ดังนั้น กรณีของ Bridge อ้า หลังจากซื้อไป 3 เดือน โดย ตั้งสายปกติ จึงอยู่ในเงื่อนไขครับ

รอดูคำตอบครับ