OPEN HOUSE IX เปิดบ้านปีที่ 9

[Naris]

ขออนุญาติ เพิ่มเติมข้อมูลการส่งของ ทาง Kerry ด้วยน่ะ ครับ

ปกติเวลาผมสั่งของ ให้ส่งทาง kerry ผมจะแวะไปรับเองที่ Office ของ Kerry ไม่รอให้รถมาส่ง เห็นกล่องจักรยาน หลายกล่อง ที่รอรถมารับ และเมื่อทราบจาก พี่กฤษณ์ว่า มีการจำกัดขนาดด้วย ก็เลยสงสัยว่าทำไม ผมไม่มีปัญหานี้

หาก เราต้องการ ให้ส่งของที่มีขนาดใหญ่กว่าที่ Kerry กำหนด เช่น จักรยานทั้งคันที่ แพ๊คในกล่อง จักรยาน มีวิธีการ คือ ต้องมี Account ครับ ผมจะใช้วิธีให้น้องที่ Office kerry หา account ให้ เพราะผมไปส่งเองที่ office ขนาดกล่องจะมีผลกับรถที่วิ่งไปรับและส่ง หากกล่อง ขนาด เล็ก Kerry จะใช้รถมอเตอร์ไซด์ วิ่งไป เก็บสินค้า ครั้งที่แล้ว ผมแจ้ง ขนาดและ นน. ผิดไป Kerry เลยส่งมอเตอร์ไซด์ไปรับกีต้าร์ ที่บ้านพี่กฤษณ์ ครับ

อีกวิธีหากเราไม่มี account ก็ใช้ account ของร้านมิวสิคซัพพอร์ท ที่สกล ได้ครับ ซึ่งทางร้านเป็นสมาชิกของ Kerry แล้ว มีคาบริการ ประมาณ 250 บาท จ่ายให้กับทางร้าน music support ครับ โดย

มีขั้นตอนการใช้บริการ ดังนี้

1.เพ็คสินค้าแน่นหนา แข็งแรง (เพ็คไม่ดีเจ้าหน้าที่จะปฏิเสธการรับ)

2.โอนเงินค่าบริการมาที่ บัญชีกระแสรายวัน ชื่อ หจก.สบายตา ธนาคารกรุงเทพ สาขาสกลนคร เลขที่ 316 303 2547

3.จองรถเข้าไปรับพัสดุ โดยส่งสลิปโอนเงินและแจ้งชื่อ/สกุล ที่อยู่ เบอร์โทร ที่จะให้เข้าไปรับของมาทาง SMS หรือ MMS มาที่โทรศัพท์เบอร์ 0894176444 (ก่อนเวลา 13.00 น. ของวันจอง หลังเวลานี้จะเลื่อนเข้ารับในวันถัดไป) จะได้รับเลขที่การจองรถเพื่อใช้ในการติดตามสินค้า ทาง SMS

4.ก่อนรับพัสดุเจ้าหน้าที่จะโทรหาถามเส้นทางและสถานที่รับ เมื่อเจ้าหน้าที่ไปถึง กรอกรายละเอียดในใบ Consignment เลขที่ Consignment ใต้บาโค๊ด ใช้ตรวจสอบสถานะพัสดุกับ call center ที่เบอร์ 02 338 4777 ( 30 คูสาย) ต่อ 2

5. แจ้งผู้รับปลายทางว่าใช้บริการขนส่งนี้ เมื่อสินค้าเข้าพื้นที่ที่ผู้รับอยู่ เจ้าหน้าที่จะโทรหาเพื่อส่งของ

ค่าบริการ
ราคาต่องกล่องน้ำหนักต้องไม่เกิน 20 กิโลกรัม
สมมุติ อยู่ โซน A
ส่งไป A = 245 บาท
ส่งไป B = 480 บาท
ส่งไป C 850+480 บาท

อยู่ โซน B
ส่งไป A = 480 บาท
ส่งไป B = 480 บาท
ส่งไป C 800+480 บาท

อยู่ โซน C
ส่งไปไหนก็ตาม 800+480 บาท
ค่าบริการประกันภัยสินค้า ผู้ให้บริการ รับผิดชอบสินค้าสูญหายและเสียหายสูงสุด ไม่เกิน 2,000 บาท (สองพันบาทถ้วน)
ในกรณีที่สินค้ามีมูลค่ามากกว่า 2,000 บาท ถือเป็นหน้าที่ของลูกค้าผู้ส่ง

ที่อยู่ ผู้รับผู้ส่งต้องกรอกให้ชัดเจน มีเลขที่บ้านและเลข ปณ.ด้วย ครั้งหนึ่ง kerry เคยส่ง พัสดุผมไป พะเยา ก็มี เพราะ ผู้ส่งกรอกเลข ปณ.ผิด

Kerry กับ TNT เป็น บริษัทในเครือเดียวกัน แต่ ค่า บริการถูกกว่ากันมาก ตจว. บางที รถ TNT เอาพัสดุ ของ Kerry ไปส่งให้ก็มีครับ

http://www.kerryexpress.com/TH/contact/claim-center/